Une mission cadrée avant le départ
Un transport sanitaire mal préparé se paie en attente, en appels perdus et en information reconstituée sur place. Le travail utile se fait avant que le véhicule démarre.
Urgence vitale
En cas d’urgence vitale, contactez immédiatement les services publics de secours compétents. Allo811 n’est pas un service d’ambulance et n’effectue aucun transport.
Les demandes que nous coordonnons
Transfert entre établissements
Vers un plateau technique, un service spécialisé ou un établissement disposant d’une place.
Retour à domicile
Après une hospitalisation, avec les contraintes de brancardage et d’accès au domicile prises en compte.
Examen ou séance programmée
Dialyse, imagerie, consultation spécialisée pour une personne à mobilité réduite.
Ce qui se passe avant, pendant et après
- 01
Cadrage
Point de départ, destination, état du patient, matériel nécessaire, contraintes d’accès.
- 02
Attribution
Un opérateur partenaire est sollicité selon la zone, le type de véhicule et sa disponibilité.
- 03
Suivi
Les jalons de la mission sont enregistrés : acceptation, départ, arrivée, fin de mission.
- 04
Clôture
Le dossier de coordination conserve l’historique et les pièces transmises.
Les informations qui font gagner du temps
| Élément | Pourquoi il est demandé |
|---|---|
| Adresse exacte et étage | Détermine le brancardage et le matériel nécessaires |
| Poids et mobilité du patient | Conditionne le nombre d’équipiers |
| Oxygène ou dispositif en cours | Détermine le type de véhicule |
| Destination et service d’accueil | Évite une arrivée sans interlocuteur |
| Documents médicaux disponibles | Accompagnent le patient et évitent les redites |
Ce contenu est informatif et ne remplace pas un avis médical. En cas d’urgence vitale, contactez immédiatement les services de secours compétents.
Allo811 coordonne, le prestataire exécute. L’opérateur partenaire reste seul responsable du transport, de son équipage et de ses autorisations.Doctrine cardinale Allo811
Vous êtes opérateur de transport sanitaire ?
La préqualification du réseau ambulancier est ouverte aux opérateurs de Casablanca et de sa région.
Parlons de votre parcours
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