Parcours patient

Arriver attendu, pas au hasard

Se présenter dans un établissement sans que personne ne sache pourquoi allonge l’attente et fragilise la prise en charge. Une orientation préparée change le premier quart d’heure.

Accueil d’une clinique, une patiente orientée par une soignante
Le principe

Transmettre un contexte, pas imposer un patient

Allo811 prépare la demande : motif, éléments cliniques signalés, couverture éventuelle, moyen d’arrivée. L’établissement examine ces éléments et décide.

La décision d’admission appartient à la clinique, à son équipe et à ses capacités du moment. Nous ne la contournons pas, nous la rendons plus rapide à prendre.

Clinic Connect
Une équipe de coordination consultant un dossier
Déroulé

Quatre temps

  1. Qualification de la demande

    Nature du besoin, spécialité concernée, degré d’urgence apparent, contraintes de la famille.

  2. Sollicitation d’un établissement

    Le contexte est transmis à un ou plusieurs établissements partenaires du secteur.

  3. Réponse de l’établissement

    Acceptation, orientation vers un autre service, ou refus motivé. La réponse est explicite et tracée.

  4. Arrivée préparée

    La famille sait où se rendre, à quel accueil se présenter et ce qui a été transmis.

Ce que l’orientation ne garantit pas

Une orientation n’est ni une admission, ni une réservation, ni une garantie de prise en charge financière. L’établissement conserve l’entière maîtrise de sa décision, de ses capacités et de ses tarifs.

Ce contenu est informatif et ne remplace pas un avis médical. En cas d’urgence vitale, contactez immédiatement les services de secours compétents.

Vous dirigez un établissement ?

Clinic Connect permet de recevoir des demandes déjà qualifiées, avec le contexte transmis en amont.

Parlons de votre parcours

Retrouvez le contact adapté à votre besoin. Pour une consultation planifiée, accédez à l’annuaire des médecins.

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