Des repères simples pour mieux s'orienter dans les situations de santé du quotidien
Ces guides aident les patients, familles et aidants à savoir quoi faire concrètement dans les situations de santé fréquentes, sans diagnostic, sans prescription, sans promesse thérapeutique.
Articles piliers
Les premiers guides couvrent les situations les plus fréquentes et les plus utiles pour les familles marocaines.
Que faire quand un proche ne se sent pas bien ?
Observer, sécuriser, préparer les informations utiles et chercher la bonne orientation sans paniquer.
Bons réflexes santéQuand demander un avis médical rapidement ?
Identifier les signes qui ne doivent pas être banalisés : symptôme brutal, aggravation, personnes fragiles.
Bons réflexes santéComment décrire clairement un symptôme au téléphone ?
Les informations à préparer avant d'appeler : identité, localisation, symptôme, évolution, traitements.
Enfants, parents âgés & transport
Trois nouveaux guides pour les familles marocaines : fièvre de l'enfant, accompagnement d'un parent âgé et préparation d'un transport sanitaire.
Mon enfant a de la fièvre : quels bons réflexes ?
Observer l'état général, surveiller l'évolution, préparer les informations utiles et demander un avis médical si nécessaire.
Personnes âgées & aidantsUn parent âgé ne va pas bien : comment s'organiser ?
Repérer ce qui a changé, préparer les informations médicales et coordonner sans improviser. Pour les aidants familiaux.
Transport sanitaire & coordinationComment préparer un transport sanitaire ?
Adresse, mobilité, destination, documents, accompagnant et accessibilité : tout ce qu'il faut préparer avant un déplacement médical.
Toutes les catégories
24 guides prévus en trois vagues de production. Les guides à venir seront publiés progressivement.
Bons réflexes santé
Aider les familles à savoir quoi faire sans paniquer : observer, préparer les informations, identifier le bon interlocuteur.
5 guides · 3 disponiblesEnfant & famille
Fièvre, nourrisson malade, vomissements, préparation d'une consultation pédiatrique. Cas fréquents, bons réflexes.
4 guides · 1 disponiblePersonnes âgées & aidants
Accompagnement des parents âgés, connaissance des traitements habituels, chute, transport médicalisé.
4 guides · 1 disponibleTransport sanitaire & coordination
Comprendre les types de transport, préparer un déplacement sanitaire, transport de nuit, coordination clinique.
5 guides · 1 disponiblePréparer une consultation ou une admission
Informations à préparer, comprendre une ordonnance, questions à poser au médecin ou au pharmacien.
3 guides · à venirSanté au quotidien au Maroc
Trouver le bon interlocuteur, médicament introuvable, fiche santé familiale. Contenus pratiques et locaux.
3 guides · à venirCes guides ne remplacent pas un avis médical
Les contenus Allo811 sont rédigés dans un objectif informatif. Ils aident à mieux préparer une démarche, à organiser les informations utiles et à identifier le bon interlocuteur. Ils ne permettent pas d'établir un diagnostic.
Pilote Q4 2026 · Maarif, Casablanca
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Les guides pratiques s'articulent avec le glossaire des maladies, l'annuaire des médicaments et la FAQ santé.